飯店擁有舒適、乾淨的房間、乾淨的設施和美味的咖啡。
我辦理入住時遇到了嚴重的問題,因為我預訂的是 5 人,其中包括一個 10 歲的孩子,服務員說沒有這種配置的房間,唯一的解決方案就是租一個新房間。儘管我不同意,但我這樣做是為了避免在旅行中產生衝突,我正在考慮稍後與Trip 解決這種情況,但進入第一個房間後,我意識到我可以養活我的家人,然後我回到接待處,但是與另一位服務員聯繫,因為已經換班了,要求取消第二間房,服務員回答,告訴我不會額外收費,已經取消了。
退房的時候,入住的那位服務員又來值班了,又向我收取了第二間房的費用,說已經給我分開了,需要我支付費用。
在我的極力抵抗和反對下,服務生才同意第二間房不收費並授權退房。還值得注意的是,他不是一個友好和善良的人,但迄今為止這筆債務仍然從我的信用卡上扣除,我要求退還這筆費用。
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