非常糟糕的經驗!電視和空調無法使用。然後他們要求我們換房間。認為會得到更好的房間,因為問題出在他們這邊,因為沒有先檢查房間。但不幸的是,我們得到了一個降級的房間(從有窗戶的房間,到沒有窗戶的房間——價格更便宜!!),而且電視的位置與床的位置非常不符合邏輯。不僅如此,在新房間測試電視時,移除電視不起作用。再次打電話給他們更換遠端電視。自從我半夜登記入住以來,我感到非常沮喪和疲憊,所以他們有足夠的時間在客戶登記入住之前準備房間。之前我入住過更便宜的飯店,但服務很棒,不像這家。請採取行動,退還我所降級房間的費用!
原文翻譯提供方:Google