淮安開元名都大酒店(New Century Grand Hotel Huaian)

前台服務員主動熱情，老遠看見客人就主動迎接和打招呼。酒店裡麪的設施很好，房間整潔，泳池的水很乾凈，早餐很棒，樣式豐富，特別是水果品種多樣。酒店外面風景非常漂亮，上午圍着湖轉了一圈，很多鳥和野鴨子。正門對面的公園也很漂亮。感覺酒店更像一個度假區。

我們是自駕遊客户，途徑淮安，網上找到了淮安開元名都大酒店中途休息一天；個人感受有以下幾點：1.酒店各條業務網上的服務人員整體專業能力和敬業精神都非常強；2.整個飯店，附屬設施，房間佈置都非常合理，科學；3.早餐品類非常齊全，完全可以滿足各類不同人羣的需求；4.入住酒店後，可以類似在公園散步，休閑，放鬆身心；5.酒店有非常多的停車位，是一個非常好的休息站。以下是入住酒店的體會：進入酒店首先看到酒店規模之大，類似一個公園，環境非常漂亮，保安引導我們停好車後並幫我們將行李送到大堂，大堂前台的二位服務人員（楊梅霞，韓順英）非常熱情接待了我們，並主動升級了我們的房型，同時將入住後的詳細情況作了介紹，退房時對於我們入住後的體驗作了溝通交流，讓我們有種像回到家的感覺，非常温馨；客房服務員也非常熱情，我們多要幾瓶礦泉水泡茶，完全滿足了我們；餐廳服務員也十分熱情，吃完早餐還主動為我們送來紅茶，酒店配置的服務人員敬業精神很好，及時清理餐桌，使整個就餐環境非常好。到淮安非常值得推薦的酒店，給予五星好評。

房間設施略微陳舊，洗澡間地面瓷磚有一塊竟然掉了，活動的。標間1.2米的床親子家庭住有點太小了，標間沒有1.5米的雙床可以選擇，房間設施該改簽了。 園林式酒店外部環境還是不錯的，適合散步跑步，遛娃，停車場很大也很方便。 酒店早餐也挺方便，選擇也挺多。

環境優美，設施齊全，性價比超高的五星級酒店，前台兩位美女 楊海霞 韓順英 服務態度超級好！！！還有自助餐區的每位工作人員都特別貼心，還送了小朋友禮物！！對淮安留下非常棒的印象！！！

酒店距離西遊樂園很近，服務熱情，看到客户會問好，進門有人幫忙推行李，特別表揚韓順英，楊海霞2位工作人員，服務熱情周到，還幫忙免費升級了湖景，特別滿意的一次入住

酒店設施齊全，房間整潔明快，酒店服務令人印象深刻。酒店處在湖邊，窗外就是秀麗的湖景，視野很開闊。晚餐海鮮自助性價比高，早餐品種豐富，特別喜歡早餐的小餛飩。早餐廳緊臨湖邊，可以俯瞰整個湖景。特別感謝酒店前台，為我們升級成行政套房，還贈送了免費的水果。

已經住過很多次，酒店在淮安絕對是第一，設施衞生都不必説了，這次早起在酒店前的勺湖做了一次citywalk，盛放的櫻花，啾鳴的雀翎，晨跑的住客，真是美不勝收

雖然酒店有點老了，但是我還是非常喜歡，因為服務人員都很熱情，都在很努力的工作，不浮躁，不敷衍。 早餐蠻不錯的，喜歡中式早餐的很適合。 酒店位於一處相對獨立的區域，有度假的氛圍感。 希望能夠再整修一下，把房間改造的現代一點就更好了。

前台的服務態度非常好，第一天住沒有看到景觀，跟前台説了一下，第二天就給調整了景觀房，於是就又選擇多住了一天。酒店的早餐很豐富。每天都有免費的水果和酸奶。酒店位於一個濕地上，本身就像一個大公園，夜間很動人，吃完飯溜達順便拍了幾張。特別感謝前台的兩位小姐姐，姜蒙、韓順英。