致各大旅遊平台公司的一封公開信,我在1月10日入住了香港帝國酒店6個晚上,第一天入住房間時已被嚇至目瞪口呆,陳舊的測設備和裝置,濕潤的被單床單,滿屋蟑螂🪳!簡直不能相信這是可對外經營的酒店,嚴格來説這種管理及服務方式早應該被市場淘汰,各大旅遊及酒店類平台公司也不該與其合作!作為我這20年來在使用本平台公司出遊出差港澳台及國內外等各大城市併入住過數也數不清的酒店,像這家類似招待所的所謂酒店是見所未見聞所未聞,這道風景簡直歎為觀止!入住當晚就與酒店交涉退房退錢,前台説不喜歡這個房間都可以換,但是態度是堅決提前退房是絕不可能的,發現有蟑螂衹能換房間或可不停的換房間直至完成入住!這是換個房間就能解決好的問題嗎!就好像我點了一碟菜裏面有蟑螂,店經理跟你説可幫你換一碟,換來了又發現有蟑螂,經理説可以不停的給你換就算你不吃也要付錢並堅決不會退款的!!!我可以負責的肯定每個房間除了臟亂差之外都一定會有蟑螂(請看附上的圖片),我錢也付了,錢在別人手堅決不退我衹好憤怒的當夜連跑帶奔的去入住別的酒店,慘重地損失了5天的房費!在這裏友情的特別提醒各位,酒店地理位置再好也絕對不能選擇這家無良至頂的酒店,選擇酒店前一定要看評論,看評論,看評論!也希望各大旅遊平台公司能夠在現在馬上立刻取消並下架與該酒店的合作,對平台公司對各大客户及至對整個城市都應有責任感,嚴格負責做好監督,做好社會責任!
設施:0
衞生:0
環境:0
服務:0