Madelise宮殿酒店和Spa(Madelise Palace Hotel & Spa)

雖然我深夜到達，但我還是受到了熱情的微笑歡迎。 所有的員工都很友善而且友善。 位置離老城區很近，餐廳也很多，所以早餐不是問題。不過，即使您騎摩托車前往與原來預訂的酒店不同的附屬酒店也沒有問題。 還有就是第一天的床有點濕。但更重要的是，在前台工作人員的熱情接待下，我度過了一段快樂的時光。我會再次使用它。

請向我詢問有關出租車、計劃等的資訊。 一切都準備得仔細而準確。 房間很乾淨。本來以為淋浴間的水很難排掉，但其他都還好，冷氣也運作良好，住得很舒服。地點也很好，可以在舊城區散步和觀光。

非常漂亮乾淨的飯店。接待人員也非常好。他幫了我很多。非常熱情。但遺憾的是房間很小，沒有窗戶。

它離老城區的一切都很近。工作人員真的很好。

這是一個可愛的小地方，有很棒的員工，他們非常願意提供幫助。

除了酒店被稱為“和水療中心”並且水療中心關閉之外，請準備好住在沒有窗戶的房間，只有家庭房有窗戶。當我向接待處詢問有窗戶的房間時，他們告訴我們，我們預訂的房間沒有窗戶，儘管房間描述中的圖片有窗戶，但猜猜這些窗戶通往大樓內的是什麼。我不知道有一扇通往露天的窗戶是額外的...而且，他們根本不提供任何服務，不提供早餐，不提供機場接機服務（他們說有，但我嘗試過）打電話、發訊息、發送電子郵件給他們有關接機的事宜，但沒有人回覆），所以客戶支援為0。無效，儘管在預訂時提到我們需要在酒店付款，而不是提前付款，而且我們的卡也已提前驗證，所以我們的卡不可能無效。在他們取消我們的預訂後，我們再次嘗試打電話給飯店、發送電子郵件、發送電子郵件來解決問題，但仍然沒有答案，所以還是去了那裡。總的來說，這家酒店唯一的好處就是地點。

卡羅琳是前台經理，我對她向我們整個團隊展示的客戶服務讚不絕口。 我們需要在很晚的時候換一些錢，她晚上已經下班了，但仍然願意從家裡回來為我們換錢。 一家很棒的酒店——值得入住

房間裡的氣味很濃。我住的是沒有窗戶的單人房。廁所裡一直有股臭味，可能是下水道的味道。由於這是我旅行第一天住的飯店，所以我以為河內的飯店會是這樣，但事實並非如此。沒有窗戶，所以不通風。我還要求做spa，但60分鐘50萬盾很貴。我建議在城裡做按摩。只要花30萬多一點，就可以享受90分鐘的精油按摩。位置很棒。門童和接待員也很友善。然而，這不是我強烈推薦的飯店。我覺得多花1000日元就能住到更好的地方了。