Guten Tag, ich habe Anfang Oktober für 3 Nächte in diesem Hotel eingecheckt! Check in und der erste Tag waren gut! Am Mittwochabend habe ich um eine weitere Nacht verlängert, da meine Tätigkeit doch umfangreicher war als zunächst angenommen! Ich bin erst zur Rezeption und danach ins Zimmer! Nach ein paar Minuten in meinem Zimmer musste ich feststellen, dass Sachen aus dem Kühlschrank fehlten. Ärgerlich, aber nich so dramatisch, dachte ich! Denn als ich im Badezimmer war musste ich feststellen, dass meine persönlichen Hygieneartikel fehlten! Darauf hin bin ich an die Rezeption gegangen und habe den Vorfall gemeldet! Der Mitarbeiterin war es sehr unangenehm, sie hat die fehlenden Sachen aufgenommen und entsprechend weitergeleitet! Am Donnerstagmorgen sprach mich dann auch eine Mitarbeiterin der Rezeption daraufhin an und versicherte mir, die Sache zu klären! Am Abend dann eine Antwort, mit der ich nicht gerechnet hatte; ich hatte mit einem Versehen gerechnet, doch es wurde behauptet, das Zimmer sei komplett leer gewesen, also nichts im Badezimmer und die Tasche stand gepackt im Schrank! Falsch , ich packe immer aus und erst am Vorabend meiner Abreise wieder ein! Und tatsächlich wurde behauptet, es steht hier Aussage gegen Aussage! Am Freitagmorgen bekam ich die gleiche Aussage nochmal, Ich war völlig sprachlos und wütend zu gleich!
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