查看箱根酒店的住客評價

富士屋酒店
4.7/570 評價
小湧谷/宮之下
This hotel is a historic property set in an iconic setting. We stayed in the Forest Section which features large, comfortable rooms that were a little dark, the bathroom lighting could be improved. Here is my issue. We arrived around 1:15 and we’re told that we could check in at 3:00. We had lunch in their cafe ( 50$) and asked again about an hour later if we could have early access. The very polite desk clerk replied “ Yes, for $70 dollars “. Astounded , I countered that we were departing early 2 days later, and he reduced the amount to $35. Now here is where communication becomes an issue: I continued the “are you kidding me?” and he kept bowing. I thought the issue was settled. That night and the next we ate at their lovely restaurants, French and the Cascade. Food and service was superb. With wine we spent about $900. Check out was early, and my husband didn’t really examine the bill. When we were back in our free early access room in Tokyo I noticed the $35 charge. I contacted the hotel’s customer service and they confirmed the charge. So, what about customer hospitality? I have NEVER been charged an early access fee for an hour. They have been times when we patiently waited for a room to be readied, and never demanded a rebate. It is all part of the guest/host agreement, I think this is probably a corporate decision by the Fujiya Group. Rethink your mission, guys, make guests feel wanted!
箱根湯之花王子大酒店
4/551 評價
小湧谷/宮之下
有一條說是湯之花的渾濁溫泉,所以我去了溫泉。只有露天浴池是溫泉。露天浴池很小,熱水的深度太淺了,20釐米嗎?它只有小腿的一半,就像一個嬰兒游泳池。我周圍的人似乎也抱怨過,早上他們給我裝了熱水,但是這次不是渾濁的熱水,而是透明的,似乎只是加了熱水。我周圍的人在哪裏渾濁?湯之花?我抱怨。前台的人不太好,太令人失望了,因爲箱根的價格很高。和其他評論一樣,湯之花懷石料理的數量很少,而且還不夠,但是杏仁豆腐非常好吃。另外,攜帶食物的客戶服務人員的反應也很棒。但是,溫泉不好,所以我決定不去。
箱根海悦温泉酒店
4.1/512 評價
小湧谷/宮之下
由於客房數量少,我可以像包車一樣使用該設施。還有檯球,泡完澡后可以盡情玩耍,還有按摩椅可以放鬆身心。此外,它很容易到達,因為它會從大平台站和巴士站接您。 (雖然離溫泉村有點遠) 這是非常乾淨和舒適,但不幸的是我住的房間掛在壁櫥裏一些破障子屏幕和污漬,所以我設置的潔凈度為4。我喜歡有這個。
紀伊國屋旅館
4.1/57 評價
小湧谷/宮之下
節日高峯期間價錢有些小貴,但也算物有所值,。這是一間典型的日式旅館,榻榻米,有家庭溫泉出租,衹能在辦理完入住手續以後才能預約。早餐是日式自助,種類還可以,就是9點就結束了,需要早點去。
箱根優託瓦酒店
4.7/593 評價
小湧谷/宮之下
We got this very large suite that was in the CONDO complex. It is outside of the main building but there are walkways in the back that allow transverse with the key. That said, it was incredibly comfortable. The beds were plush and comfy. Spring bath was soothing. The suite was HUGE!! There was a large sitting area as well as a patio. The entire place never felt crowded even though people were always checking in. I did not see anyone the entire time while walking around except during mealtime and the dessert hour. We signed up for both dinner and breakfast because we weren’t too keen on looking for a restaurant. It was the best decision because the food was very fresh and varied (although focused on Japanese more). It was buffet style with an extra personalized item that you get to order. Dessert was generous and there was a small bar to mix one’s own drinks. Afterwards, there is a dessert-beer-coffee bar that was just wonderful. It was like a mixer. The onsen was nice. We ended up doing only the private onsen and it was available both times. We also had the bath in the suite. Everything felt super clean and immaculate. The hosts and reception personnel were nice and friendly throughout. Check-in and check-out was quick and seamless. It is about 5 minutes’ walk from the GORA train station. There are lots of bus in the main street downstairs.
四季之湯座敷武藏野別館
4.6/5104 評價
小湧谷/宮之下
一歳半の子連れで宿泊しました。高級旅館価格ですが、値段相応とは思えず微妙でした。また、子連れに優しい宿とは思えませんでした。 まず部屋担当の仲居さんが言動が終始冷たく乱暴な印象でした。  事前のお電話で夕飯時の食前酒の代わりに梅ジュースが付く(私が授乳中であり、夫も飲まない為)とのことでしたが、なぜか夫婦ともに梅酒で用意され、指摘しても中々理解されず、しまいには子どもの分で付いていた梅ジュースを渡され、こちらが困惑しました。夕食も食べ終えていくら経っても椀物お吸い物等次が出てこず、子どもも食べ終わり飽きていたので、催促の電話をしました。  また子どもの食事を大人から一部取り分けしようと思い、子どもに食物アレルギーがあり事前にお伝えすると、お品書きに入っているものには明記してくれるとのことでしたが、そのお品書きを夕食時に夕食分となぜか朝食分も一緒に乱暴に渡されました。そして、朝食時にはそのお品書きが一部の食事に直接接触する形で、食事の皿の上にあえて置かれていたのは驚きました(夫の分は机に置いてありました)。また、食事時に湯呑みを使ったのですが、一緒に下げられ補充がなく、残念な気持ちになりました。 夕飯は19時過ぎに終わり、忙しく部屋の風呂で親子共に体を洗い(貸切風呂では環境保全のため洗えないとのことだったので)、20:00〜20:30に予約していた貸切風呂を利用し部屋を不在にしていたのですが、基本的にスタッフは客不在時には部屋に入らない事になっているようで、戻ってもなお下膳されておらず布団も敷いていませんでした。仲居さんには、部屋へ電話したが出ず、風呂に行っていたのかと聞かれ、スタッフ間の伝達不足を感じました。そして片付けをしてもらいましたが、なぜかお絞りとお絞り受けは片付けられず、一晩トレーの上に乱雑に置かれっぱなしでした。子連れでの宿泊で、普段もそうですが夜は特に忙しいのですが、時間に配慮してもらえたら嬉しかったです。  お食事は朝食夕食ともに美味しかったですが、朝食時の魚の煮付けが冷たく身が固かったのに驚きました。また蓮華に明らかな黄色い汚れが付着しており、衛生面も気になりました。  お風呂は大浴場と4階の貸切風呂、薫風という貸切風呂を利用しました。1番低めの設定にしていると謳っている薫風なら子どもも入りやすいと思い予約しましたが、いざ入ろうとフロントに鍵をもらいに行った際、今日は高めで42度くらいあります、と言われ、結局子どもは入れませんでした。お風呂は4階の貸切風呂が1番良かったです。  建物自体は古く、廊下での声が部屋へ漏れやすいです。また部屋の鍵の立て付けが悪く、渡された2つの鍵のうち1つは使えませんでした。部屋のドライヤーは壁に付いている性能も低いものでした。自然豊かな立地なので、虫はつきものですが、部屋の浴槽に体長20cmほどのゲジゲジが居たのには冷や汗が出ました(おそらく浴槽の排水管を通って登ってきたのだと思いますが)。また敷布団・枕ともにやや硬く、サイズも少し小さいのか170cm弱の夫の足が敷布団からはみ出していました。  子ども用の椅子や食器類、オムツ用ゴミ箱、4階貸切風呂にゆりかごのようなベビーベッドがあったのは有り難かったですが、それ以上は無かったです。

常見問題︰

當地旅遊資訊

酒店數量686
評價數量6,480
最低價格HK$317
最高價格HK$21,110
平均價格(平日)HK$3,220
平均價格(週末)HK$3,667

箱根小湧谷/宮之下酒店指南

箱根位於神奈川縣西南部,距東京90千米,是日本的温泉之鄉、療養勝地。約在40萬年前這裏曾經是一處煙柱衝天,鎔巖四濺的火山口。現在的箱根到處翠峰環拱,溪流潺潺,温泉景色十分秀麗。由於終年遊客來來往往,絡繹不絕,故箱根又享有“國立公園”之稱。另外,它還是日本旅遊勝地。大約40萬年前的火山活動平息之後,使箱根形成有山川、流泉、湖泊等自然景觀。由箱根外輪山的綠草花木環繞的蘆之湖為火山湖,海拔724米,面積為7平方千米,湖最深處達45米,湖岸綫長達20千米。晴天時可看到終年積雪的富士山。最後一個火山口是大涌谷,終日白烟繚繞,常噴出大量帶硫氣體。現設有大涌谷自然科學館,用實物、幻燈、模型等介紹箱根的景觀。境內有從各個角度遊覽箱根的電纜車 、登山電車和空中吊車 。箱根七湯(7個温泉)位於蘆之湖東岸的箱根關所,是面積為198平方米的木建平房,是江戶時代幕府設置的關卡。關所內還陳列著當時行人攜帶的身份證、短槍、長柄大刀等文物1000多件,還有關所檢查人員的塑像,現已列為重點保護文物。

總地來説,箱根的自然景觀四季皆美,各有風貌。而3月-5月的春季和9月-11月的秋季是最適宜出遊的,氣候很舒服。秋季天氣稍微轉寒的時候,不妨到箱根的温泉泡一泡,頓時覺得精神百倍呢。

較少