El hotel ,la ubicación, la vista,las instalaciones son estupendas lo mismo el personal del restaurante,Pero me di cuenta al tercer dia de mi llegada que me habían sacado de mi maleta una bolsita que contenía cadena de plata con un colgante de murano ,un anillo de plata con piedras y unos aros de fantasia, busque en otros lados porsiacaso lo hubiera cambiado de lugar pero no fue así,por lo que procedi el dia sábado a efectuar el reclamo correspondiente en gerencia, quedaron en que el lunes el gerente seria notificado cuando fuera, al dia siguiente una pulsera de fantasia dejada sobre un libro también fue robada por lo cual exigi me dieran las llaves que usan las mucamas y que no entrara nadie mas a la habituación,hoy al realizar el chekout me preguntan con gran soltura de cuerpo si había encontrados los objetos! Ose total desinterés y desinformación,estuvimos una semana y no se me acercó nadie de gerencia a ofrecer alguna disculpa oficial.Pésima experiencia, aparte decir que la ropa de cama y sobre todo las toallas son muy antigua y gastadas, Es una pena porque el lugar es maravilloso
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