大酒希邁酒店(Grand Simay Hotel)

Erzincan'a ilk gidişimdi. Arkadaşlarımızla beraber kaldık. Onlar daha evvel yıllarca oteli denemişler. Simay hotel güler yüzlü personeli, temiz odaları, mütevazi ama sıcacık kahvaltısı ile herkese tavsiye edilir. Ayrıca yöresel ürünler otelde de sergileniyor ve satışa sunuluyor. Erzincan tulum peyniri, bal gibi. Şehrin merkezinde olması da ayrıca güzel bir özellik.

Çok güzel bir işle**e sorun yaşamadık kahvaltı çok güzeldi hatta bu otele gelmeden önce Karadeniz turu yaptık burda içtiğim çay kadar koca Karadeniz'de çaydan keyif almadım tşk.bunun haricinde kahvaltı çeşitliliği yeterlidi personel çok hatirnaz ve gereği kadar ilgililer özellikle murat beye ilgisi için çok tsk

Nous n’avons pas passé un bon séjour car la climatisation était en panne et il faisait très chaud ce soir-là. Le réceptionniste nous a assuré que ce serait réparé dans l’heure qui suivait notre arrivée, ce qui n’a pas été le cas. Nous n’avons pas bien dormi. C’est dommage car l’hôtel est tout a fait correct et le petit déjeuner est très bien.

Çarşaflar değiştirilmemiş gibiydi. Havlular yıpranmış, sert, morarmıştı. Oda tam temizlenmemişti. Kahvaltı salonunun zemini yapış yapıştı. Çay bardakları kirliydi. Kahvaltı sunumu özensiz, içeriği 4 yıldızı hak e**iyordu. Personele müşteri memnuniyeti eğitimi verilmeli

Kesinlikle 4 yıldızlı değil. Yemekler vasat. Restoranda çatı kapalıyken bile sigara içilmesine izin veriliyor. Çayı kağıt bardakta veriyorlar. Odadaki havlular o kadar eski ki iplikleri dökülüyor. Duş başlığı yok, tepeden su akıyor

Doğu Anadolu gezimizin son durağında kaldığımız bu otelde sıcaktan bayıldık. Klima gürültü yapıyor ama çalışmıyor. Minibarda su şişeleri hamam suyu. sıcaklığında. yani o da çalışmıyor.En kötüsü de bir odaya sadece bir anahtar veriyorlar .Eşim ve ben ayrı ayrı odaya gidip gelemiyoruz. İkinci anahtar istediğimde "Kurallar böyle veremeyiz. odayı açtırmak istiyorsanız resepsiyona gidin. Onlar size kapıyı açarlar" dendi. Eşim benden erken odaya gidince, duşta olduğu için içeri giremedim. Duştan çıkmasını beklemek zorunda kaldım. Aşağı inip resepsiyondan bir görevliyi bulup kapıyı açtırmak meşakkatli geldi. Böyle saçma kural mı olur? Odadaki kişi sayısı kadar anahtar olmalı. Kişi sayısına göre ücret alıyorlar. Otelin tek olumlu yanı çalışanlarıydı. Her biri ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyor. ama onların bu çabaları saçma sapan kurallar ve çalışmayan aletler yüzünden güme gidiyor.

The hotel is walking distance from Erzincan train station - it is located in the heart of the city. The room was really spacious, so was the bathroom. I had two beds in my room, wifi was working good as well. Breakfast was delicious. The girl at the reception was super friendly and always ready to help.