Отель был забронирован мной дважды через приложение (подтверждение пришло только на одно из бронирований, поэтому получилось, что на мне 2 комнаты). Стаф отеля отказался помочь и отменить второе ошибочное бронирование. Так мне обошлась ночь в отеле в 40 тысяч (с меня взяли за проживание в двух номерах двух взрослых, получается заплатила за 4х взрослых с завтраками - безумие! Жила одна btw) без завтраков и хоть грамма помощи. Помимо этого помощи в переносе моих чемоданов из такси также не было. 4 раза жила в этом отеле - сегодня уж точно с меня хватит, не вернусь и никому не советую.
翻譯