敦煌天河大酒店(Tianhe Hotel)

這家酒店比較尷尬，位置吧，比國賓館好一些，但又沒有陽光沙洲酒店那麼好，雖然是園林式酒店，但規模和設計又明顯不如國賓館，價格倒是僅僅衹低一點，淡季維持在700以上。 . 酒店由多棟建築組成，大門其實很氣派，比官圖好看的多，停車位也是非常充足，大堂雙層挑空，融入了很多敦煌飛天設計元素，兩側的壁畫很漂亮，公區的裝修能感覺確實下了很多本錢，並且有游泳館等設施，這在敦煌可以説非常少見，就連拿出一棟樓做康體中心的國賓館，都沒有搞游泳池。 . 房間應該是有升級，最高5層，6層是辦公室，有個天台能上去觀景，可惜酒店仍然地處禁飛區，不然天台起飛肯定很舒服，話説敦煌的高端酒店羣，衹有敦煌山莊一家能飛，碧玥也不行。 . 房間窗户朝向酒店大門，也能看到鳴沙山（首圖），面積大概40多平，還是挺寬敞的，有標準辦公桌，靠窗沙發和落地窗，床墊是厚乳膠的非常舒服，免費水農夫山泉，茶包立頓，速溶咖啡，有小冰箱，製冷非常給力，不過現在應該衹有下午開空調製冷，上午屋內接近30度還是有些熱了。 . 晚間居然有開夜床服務，而且給擺好木桶和暖水瓶，可以舒服的泡個腳，還是挺貼心的，但是！酒店衹有行政套房以上才有浴缸，而非套房明顯是有預留浴缸位但最終沒裝，所以衞生間裏空出來奇怪的一大塊，但雖然沒有浴缸，卻給放了浴鹽，略微詭異。 . 備品用的佰草集挺不錯的，淋浴系統體感一般，無智能馬桶，説實在的客房配置比公區還是明顯查了一個檔次的，外加各方面都挺中庸，後續再來敦煌的話，應該不會再選擇。

本次敦煌之行，天河酒店很讓我驚艷。酒店環境很不錯，房間夠大，整潔，住在這裏很舒服。最關鍵的是，這裏的工作人員服務非常好，見面都熱情招呼，尤其客房部楊秀芬，非常貼心，有任何需求都儘量滿足我們。早餐也不錯，酸奶很好吃，拉麪味道也不錯。

來敦煌在天河住了三晚，客房部楊秀芬給小朋友送了酸奶，每天回酒店海還準備了泡腳的水等，同時早餐怕帶孩子起晚的情況，還讓餐廳送餐（最後趕在結束前還是去餐廳吃了），客房服務很好，下次有機會還來。

管家很給力，入住當天就給我們配發了當地用的這種防塵口罩，然後後期因為我們朋友之間有在泡茶，然後主動又給我們增加了這個水量。晚上也會在我們回到家的時候給我們準備了這個泡腳的一些工具，很細心。好評

總結：服務真的太好了，感覺用滿意來形容還是不夠，無論是客服部、前廳部、餐飲部。衹能説那麼多次旅途中，這家酒店的服務是最暖心的，非常滿足。 【房間】空間大而開闊。很大氣。 【衞生】整體滿意。 【服務】真的太好了。首先感謝前廳部小姐姐謝俊莉，前台接待的指引很到位。包括用餐指引、提醒、其他諮詢等。另外，還十分感謝客房部的張紅梅姐姐，入住後的服務太體貼了。1、每晚看着我們的出行時間，幫我們送泡腳的工具；2、房間加濕器幫忙裝滿水，提醒及時補水，因為敦煌的天氣實在太乾燥了。3、見我們是親子出行，送了小零食、小駱駝公仔；4、遇到的小問題及時解決。5、每天見面都熱情打招呼。就真的很貼心很感動。 【酒店位置】敦煌博物館旁邊，走路就5分鐘。離敦煌夜市2km，打車5元。離鳴沙山、莫高窟都很近。打車也就7-15分鐘。 【酒店佈置】園林式設計，種植了滿園的梨花、桃花。4月份入住，花開正好，太美了！ 【餐飲】早餐就稍微品種少了一些，但是正餐非常棒！而且，餐飲部的小姐姐們也非常好，趕時間時候會幫忙提醒菜品加急，點的多了會提醒份量比較大可能吃不完。這麼好的服務哪裡找。

這次上海來體驗河西走廊之旅，有2個重點感謝 1、首先感謝前台陳小姐，在我火車即將到達酒店前40分鐘，派6座商務車免費接機，為我省去時間和車費 2、其次感謝保潔周愛玲阿姨像家裡人一樣，敦煌沙漠多，主動為我們送來了口罩。然後敦煌旅途勞累，提前為我們送來了洗腳盆，回家泡腳很舒服 3、再次感謝酒店其他服務人員的周到

酒店很新，很大氣。房間面積非常非常大，敞亮大氣。工作人員也帶給人一種賓至如歸的感覺，特別感謝下前廳部員工謝俊莉，入住後服務非常貼心，主動詢問安排了泡腳桶、送水等服務。雖然這些衹是一下小事，但真的讓遊客感受到了西北人民的熱情。如果大家來敦煌，真的非常非常推薦這家酒店。

房間蠻大的，服務員蘇海霞很熱心，每天及時打掃衞生，而且也很快的給我們補充礦泉水，最主要的天氣太乾燥了，我們房間兩台加濕器水都沒有斷過，謝謝。

房間很大，也挺乾淨，住了四晚，每晚的夜床服務還會提供一個泡腳盆，一開水瓶熱水和一袋浴鹽，很周到。早餐有牛肉麪和羊肉提供，王曉晨同志在第三晚還主動幫我換了床單被褥，大堂經理郭艷麗同志（名字沒記錯吧）也很體貼，退房時主動幫我把行李搬到車上。