Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel … Je suis mitigée sur notre expérience … D’extérieur l’hôtel n’est pas mal … intérieurement, le restaurant est magnifique, décoré avec goût, on s’y sent vraiment bien . Les chambres ne sont pas exceptionnelles ; les serviettes de douches sont relativement petites, il y a une petite bouteille d’eau en guise de bienvenue, mais celle ci n’est pas renouvelée les autres jours car dixit la réceptionniste : c’est la bouteille de bienvenue … La chambre : on sent qu elle a été « modernisée »mais : les cintres de l’arrière grand mère sont trop grands par rapport au placard du coup le placard ne se ferme pas , le papier toilette est à la feuille , le sèche cheveux est là mais pas digne des accessoires qu on aimerait trouver dans un 3 étoiles…, le mobilier de la salle de bain un peu has been, placard abimés ,bref on sent que c’est fait à l’économie . Attention pour les cartes de chambre c’est 1 par chambre et si vous la perdez on ne vous en refait pas une … la réceptionniste se déplace avec sa carte … ridicule . Le personnel : on sent un personnel saisonnier, qui n’a pas pour but de fidéliser les clients … en salle, les filles ne sont pas souriantes et ce matin au petit dej, la demoiselle avec les lunettes fines a très mal parler à l’un de ses collègues lorsqu’elle lui a demandé de débarrasser les tables … bref , à la réception les filles sont sympas , elles font le job mais mériteraient d’être plus pro pour un 3 étoiles … Nous avons réservé deux chambres dont 1 familiale ; à notre arrivée le lit de notre fille n était pas fait, nous avons averti la réceptionniste… mais ayant surpris une conversation entre la réceptionniste et son collègue par la suite , l’erreur venait de nous car on n’avait pas prévenu … alors que la veille on avait bien appelé pour préciser bref aucune remise en question , mais pas grave . Lors du check out, la réceptionniste a sorti un petit « put@in » parce que notre facture était fausse et qu elle l avait imprimée pour la 3 eme fois . Parking : l’hôtel dispose de 4 places de parking … ça fait peu au vue du nombre de chambre , mais bon … Conclusion …Il y a une personne qui sort du lot, c’est le monsieur qui fait la nuit / le petit dej ; un amour ! Il a l’œil sur tout , il tient très bien le buffet du petit déjeuner , on sent une personne passionnée par son travail , souriant etc. Cet hôtel doit sans doute être rempli quotidiennement par les touristes de passage, c’est pourquoi il est réduit au strict minimum pour les prestations en chambre et ce côté non chaland des équipes .
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