康塞普西翁 MDS 酒店(Mds Hotel Concepcion)

Hotel con buen restaurant, entrada liberada al ****** para los huéspedes. Hay un teatro, y varias tiendas de variadas comidas.

Fui por un congreso de medicina, mi estadía fue corta solo de un día, me gusto la habitación es muy cómoda y confortable, estaba todo ,muy limpio, el servicio en el hotel en general es excelente empezando desde la recepción y los botones ( me recibió Don Mauricio quien fue muy amable y atento ) Tuve una situación durante el almuerzo que fue resuelto rápidamente por la Srita Corina, estuve en una cena especial del hotel donde realizaron un Maridaje y me encanto la experiencia, la selección de los platos y licores estuvo exquisita, la Sommelier y el Gerente del hotel que estuvieron presentes se destacaron por su atención a los presentes. También hice uso del gimnasio del hotel, que cuenta con maquinas caminadores y pesas. Lo recomiendo 100%. Hay mall a 7minutos de distancia lo que lo hace un hospedaje ideal.

El principal problema de este hotel es el ruido, tienen un sistema de aire o algo así que hace que en los pasillos hya ruido y se escuche en las habitaciones del fondo, demás si tienes la mala suerte que te toque habitación a la derecha vas a tener un concierto de los extractores. Además ha decaido bastante la calidad del desayuno, ahora tienen panes precocidos y poca variedad de dulces y fruta. Antes tenían un yogurt con compota de fruta que era una delicia y ahora le ponen mermelada de sobre. Además el gimnasio abre a las 9!! Está pensado para gente que quiere ir a jugar y no le importa nada más dem hotel

Todo excelente excepto por el check out, una fila muy larga, mucha espera y más cobros en la tarjeta que no se explican porque si ya nos habían cobrado una reserva pudiendo cobr**** de ahí mismo pero me hicieron otro cobro, que hubiera pasado si no tenía saldo? Todo se regularizo después pero fue un mal rato en el momento

Agradable experiencia salvo por el restaurant, ya que uno de los platos (salmón con rissoto) llegó frío, después lo calentaron en un microondas y el pescado quedó seco, el arroz estaba duro. Por otra parte pedí carne 3/4 y llegó muy cocida. Fue una comida por turnos. La experiencia iba bien hasta la comida, decepcionante dado el nivel de precios.

Con mi pareja aprovechamos la promoción de San Valentín y quedamos encantados con el trato por parte del personal del hotel ante cualquier requerimiento de nosotros. Al llegar a la habitación el espumante nos esperaba en hielo junto con una deliciosa tabla de chocolates y el día 14 nos regalaron unos pequeños chocolates y un globo que le encantó a mi pareja. La habitación estaba muy limpia y equipada con lo necesario, y lo que no (una plancha en este caso), fue solo cosa de llamar a recepción y la llevaron en poco tiempo. Sin embargo, deberían de revis**** los resortes de las camas, ya que estos sonaban bastante y también se escuchaban los de la habitación del piso sobre nosotros. El desayuno buffet muy completo y exquisito. Aunque, la idea de hosped**** en un hotel es relaj**** y a veces eso implica dormir hasta tarde, por lo que podrían extender el horario del desayuno hasta las 11:00, ya que de 7:00 a 10:00 es bastante temprano. Las instalaciones del spa bastante modernas y con buena disponibilidad horaria para reserva. Nuestra estadía en general fue bastante buena, solo tuvimos dos problemas o "inconvenientes" puntuales: - Primero, las tarjetas que se utilizan para acceder a la habitación y para los ascensores no tenían una duración clara, ya que de un momento a otro dejaban de funcionar y había que ir a recepción para que las "actualizaran", lo cual era difícil, ya que si la tarjeta no funcionaba no podíamos utilizar el ascensor. Deberían de program**** según el tiempo total de estadía. - Segundo, canjeamos nuestras primeras entradas para el ****** la noche del 14 a las 00:15 aprox. y el día siguiente, el 15 a las 01:00 aprox., el sistema no les permitía imprimir otras entradas, por lo que tuvimos que esperar 30-45 min a que viniera un jefe de seguridad del ****** para que nos dejaran ingresar sin necesidad de la entrada física. Igual agradecemos a la srta del mesón y a la guardia que estaba de turno que estuvieron pendientes de solucionar dicho problema.

Excelente servicio en todo ámbito, desde la habitación, atención y localidad. Nosotros nos quedamos encantando, ya que nos quedamos para celebrar el cumpleaños de mi bebe y el lo paso super en la piscina y le encanto asique nos llevamos los mejores momentos acá y sin duda volveremos ❤️🙌