皇家公園酒店(Hotel Parque Real)

Todo muy limpio. Habitación acogedora y calentita. Volvería a repetir .

Hotel situado en una zona tranquila de Ciudad Real. Destacar la amabilidad del personal y la limpieza! Esperamos volver!

Muy buen hotel y buenas instalaciones sin duda para recomendar

Trato excelente, todo muy correcto

Muy mal la información, acerca de los servicios del hotel además en verano busco hotel con picina para usarla y la cierran el fin de semana o cuando quieran por eventos privados .,, además el servicio por parte de algunos de el personal es pésimo son groseros mala educados la señora de la limpieza súper grosera a gritos faltando al respeto y nadie de administración para responde, nada de servicio 4 estrellas tiene buenas instalaciones y muy buen restaurante pero la atención es terrible no lo recomiendo si vienes a descansar

La recepcionista nada empatíca. Cuando fuimos a desayunar todas las mesas estaban sin recoger, tuvimos que apartar los platos y cubiertos de huéspedes anteriores y el personal que estaba atendiendo el comedor no mostro ningún interés, no había ningún cubierto, ni platos, ni vaso,... tuvimos que ir a la cafetería a que nos los dieran. El buffet estaba arrasado y tras comentárselo al camarero se fue y volvió con un catél que decía que los alimentos eran para consumir en el comedor y que estaba prohibido llevárselos y lo coloco, pero no se preocupó de reponer. Nuca vi un hotel donde el personal tuviese menos interés. La verdad es que no aconsejo este hotel.

Celebramos el cumpleaños de mi marido en uno de sus salones. Las instalaciones están muy bien, además pudimos salir al jardín a tomar algo después de comer. Lo que acabé muy descontenta fue con la comida. Contraté un cóctel para 10 personas y 4 menús infantiles, y antes pregunté si sería suficiente o debía añadir más para que no quedara pobre, a lo que me dijeron que sería suficiente y no nos quedaríamos con hambre. Para mi sorpresa el día del cumpleaños sacaron muy poca comida, teníamos jamón, lomo y queso y sacaron una bandeja bastante pequeña que a algunos ni nos llegó, así con el resto del cóctel, además de que una de las tapas que cambié ni siquiera la sacaron. Pregunté al metre si eso si no iban a sacar más comida porque estábamos todos con hambre y sólo me dijo que no, ni me ofreció sacarnos más. Para el menú infantil, si no llego a decir que saquen el postre, el metre se hizo el loco porque las niñas estaban jugando. Y sobretodo pongo esta reseña negativa porque cuando lo comenté con el responsable del establecimiento, ni siquiera me pidió disculpas. Muy descontenta con el servicio de comida y no volveré ni lo recomiendo.