江村樂園酒店(Elysian Gangchon Resort)

너무 좋아요~ 방도 넓고 스키장 풍경도 좋고 친절하시고 조식도 맛있었어요~ 다음에 또 방문할 것 같아요~ 잘 놀고 갑니다~

1.방에 난방이 안되 추워서 도저히 잘 수 없을 것 같아 개선을 요구했으나 온돌 난방으로 계기를 올렸다 하여 저녁 먹고 한 시간 후에 방에 왔으나 전혀 난방이 안되 다른 방도 마찬가지여서 다른 숙소를 구해 숙박을 해결 했음. 전화로 이야기하니 온도 올렸다고 만 하고 세 번이나 항의해도 똑같은 응답만 있었음. 2.나중에 화가 나 고객이 불만을 요구 하면 방에 와서 점검을 하는 것이 기본인데 서비스도 엉망이었음. 3. 방에 조그만 거미도 기어 다녔음. 4.환절기 추운데 기본적인 난방도 안되고 어떻게 손님을 받는지 이해가 안됩니다. 5.다시는 가고 싶지 않은 호텔입니다. 환불도 되지 않고 모처럼 여행이 기분이 상하여 엉망이 되었음