加拉加斯拉卡斯提亞萬麗酒店(Renaissance Caracas la Castellana Hotel)

Es buen hotel pero para un hotel de 5 estrellas no lo es , no te sientes en un hotel de 5 estrellas el servicio no es tan bueno , para pagar un precio elevado en comparación a otros no te ofrecen ni wifi gratis con esa tarifa , en general las instalaciones bien pero es más de 3-4 estrellas.

Everything was good

Lo mejor de esta propiedad es su ubicación. Muy céntrico en una avenida en la Castellana muy cerca de restaurantes, bares, comercios y empresas. Habitaciones confortables, algo pequeñas. Buena cama. Ducha insuficiente y mobiliario algo deteriorado. Yo habría esperado más por un Hotel de esta categoría. El área de piscina y Gym son muy lindas con Vista al Avila. El ambiente del hotel es ganador. Fue.un fin de semana romántico junto a mi esposa. Ojalá puedan pronto aplicar mejoras al hotel y modenizarlo.

Aquí estamos disfrutando de este hermoso hotel una decoración hermosa, las atenciones magníficas, seguridad,higiene una ubicación excelente. Hemos venido a Caracas para una graduación elegimos este hotel y estamos felices………………… de volver volveré a elegirlo aún nos quedan unas noches más felices

Nos hemos hospedado en este hotel por trabajo y la verdad que los desayunos son muy completos y variados, la atención del personal es muy buena y están atentos en todo momento, pero hay una persona en especial que es el Sr. Lafayett quien nos atendió todos los días de una manera ejemplar y sin esperar nada a cambio, haciendo su trabajo con su mejor sonrisa y pendiente del más mínimo detalle, me hizo su infusión Lafayett que es una delicia. Volveremos a este hotel maravilloso donde la atención por es excelente.

Excelente hotel, com um quarto amplo e confortável, ótima cama e banheiro, comodidades, café da manhã farto e gostoso, equipe amável e prestativa. Muito bem localizado no melhor bairro de Caracas. Não utilizei a piscina, mas fui conhecer o espaço, muito confortável e limpo. O hotel conta com um mirante de onde se vê grande parte da cidade.

很棒的酒店。每當我來到加拉加斯時，這裡就是我的住宿地點。從各方面來說，這都是加拉加斯最好的位置。但最有價值的是它的員工，他們非常願意幫助並滿足客戶的所有需求。根據我多次入住的經驗，我想特別強調這些人，他們總是為客戶滿意度付出“額外的努力”： - Roberto Fontan，經理，總是以出色的性格和開放的溝通來滿足任何要求。 - 凱伯·蘇亞雷斯 (Keiber Suarez) 不僅僅是一名服務生，他是一位真正的客戶服務盟友，面帶微笑，態度友善。 - 餐廳的超級團隊，一切，尤其是他們對卓越標準的關注：Breiner Dávila；拉斐特·潘克拉特和雅魯斯基。除了所有的運輸和轉運設備外，始終保持良好的態度和個性。

優質的服務，非常舒適的房間，種類豐富且非常美味的食物。我百分百推薦，我們在做出選擇後來參加我們的婚禮，這是最好的，有很好的拍照空間，服務非常好。謝謝。