水星酒店(Hotel Meurice)

Très déçu de certains choses dans cette hôtel avec une réception très jolie avec des meubles d’époque. Le réceptionniste étais très sympathique,mais la suite n’était pas autant, la chambre très vieillotte mais propre, difficile de régler la température, et la salle de bains pas au top. Je me suis réveillé pendant la nuit en sueur et me suis rendue compte qu’il y avait un protège matelas en plastic, pas sympa. Le matin, la pression d’eau très bas, la douche au compte-gouttes. Petit déjeuner; café pas buvable, et des croissants vraiment pas bons. En discutant avec des autres clients on c’est rendu compte d’une différence de prix très importants pour une même chambre, une expérience à ne pas refaire

2eme séjour dans ce très bel établissement indépendant avec bcp de charme et très confortable (notamment la literie !…). Malheureusement, contrairement à la dernière fois, nous avons eu une très mauvaise expérience avec deux des trois réceptionnistes que nous avons vus durant notre séjour (ce qui confirme un autre avis sur ce site). Ils ne semblaient pas faire leur métier avec plaisir et nous ont fait des remarques déplacées sur un ton acide et infantilisant. Exemple: lorsque nous avons demandé un conseil sur les restaurants à Calais, le réceptionniste nous a répondu que comme tout habitant de Calais, il ne sortait pas dîner à Calais et que donc il ne pouvait pas nous conseiller !… comme nous insistions, il nous a donné le nom d’un restaurant en ajoutant que ce n’était sans doute pas notre style 😕… Sa collègue du lendemain matin n’était guère plus professionnelle en nous reprenant sur un ton péremptoire à deux ou trois reprises… Heureusement que leur collègue de l’après-midi était charmante et beaucoup plus en accord avec le style de l’hôtel ! Cela a permis de terminer notre séjour avec plus de plaisir qu’il n’avait commencé ! Il n’en reste pas moins que ces deux membres du personnel auraient besoin d’un peu de formation supplémentaire dans les techniques d’attention à la clientèle.

Bien situé à Calais, cet hôtel propose différentes catégories de chambres. Hélas, celles-ci méritent un bon coup de rénovation (surtout les salles de bains !). La qualité du petit-déjeuner n'est pas formidable vu son prix (15 euros) ! Certains membres du personnel sont aimables, d'autres beaucoup moins. Bref, je ne recommande pas cet établissement !

des gens très malhonnêtes gèrent cet hotel. nous avons du annuler car le garage était complet (sans information a ce sujet durant la procedure de reservation) et avions besoin d'un parking sécuriser ce soir la, l'hotel nous a promit qu'ils rembourserait. nous nous sommes meme rendu a la reception pour recevoir la confirmation de vive voie. ils n'ont simplement pas tenu leur promesse et étaient meme tres grossier au telephone.

Das Hotel Meurice ist sehr zentral, jedoch äusserst ruhig gelegen. Von Aussen recht unscheinbar, ist es im Innern derart imposant und oppulent, dass es einen einschüchtern kann. In diesem altehrwürdigen Haus wird mit sehr viel Liebe zum Detail gearbeitet! Wir wurden hier so herzlich und hilfsbereit empfangen nachdem auf unserer Reise alles schief lief, dass unser Aufenhalt hier unvergesslich sein wird. Ihr seit perfekte Gastgeber, herzlichen Dank für Eure Gastfreundschaft!

was ooit een groot fraai hotel met vele beroemde gasten; maar is nu toch wel een beetje vergane glorie; kamers en sanitair zijn duidelijk aan revisie toe, er is één persoon voor receptie, bar(retje) en conciërge werkzaamheden, restaurant is gesloten voor lunch en diner maar gelukkig is de horeca van Calais vlakbij; redelijke kamer helaas zonder airco, wel een lift en een eigen parkeergarage; wifi ok

Merci entre autre au réceptionniste de l'après midi qui est très a l'écoute et arrangeant , le personnel de l'hôtel est très professionnel , notre chambre donner coter jardin très calme , très propre et l'hôtel est magnifique l'intérieur a un cachet superbe... Le petit dej on y trouve de tout salé sucré ... il est excellent. on adore l'esprit de l'hôtel on y reviendra avec grand plaisir

Au cours d'un grand week-end passé dans le Nord - Pas de Calais nous avons fait une halte à l'hôtel Meurice de Calais que nous avons beaucoup appréciée. Un accueil souriant, une propreté irréprochable, une chambre confortable, calme et équipée d'une bonne literie, un petit déjeuner copieux (œufs brouillés et bacon), viennoiseries, choix de pains,...). Merci pour cette agréable expérience !

hotel bien situé,calme et confortable.personnel trés sympathique déco raffinée qui change des hotels standards et aseptisés.belles chambres spacieuses literie confortable belle salle de petits-dejeuners,