斯坦德公園弗萊徹養生酒店(Fletcher Wellness-Hotel Stadspark)

Mijn verblijf bij Fletcher Hotel-Restaurant Stadspark was aangenaam en voldeed aan de basisverwachtingen. De locatie was handig. De kamer was schoon en functioneel. Het personeel was behulpzaam en beleefd. Over het algemeen was het een degelijk hotel voor een kort verblijf.

The city id very small and the hotel service is very good . However, trip.com service is not good

L'hôtel est magnifique, cependant notre checkin n'a pas été au top. En effet , le réceptionniste ne trouvait pas ma réservation, puis pour l'accès au sauna il nous a demandé de revenir alors qu'il était 17h enfin pas très professionnel. Le reste du personnel à été super , le restaurant délicieux et le petit déjeuner fabuleux. Le wellness était vraiment bien pas trop de monde et très varié en terme de sauna.

Hôtel très bien situé, pas très loin du centre de la vieille ville et tout proche du magnifique lac. La vue depuis la chambre est très jolie. Personnel sympathique et serviable. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le buffet petit déjeuner est appétissant et les tables offrent une magnifique vue sur le lac. Seul bémol : l espace wellness totalement naturiste et son prix élevé, combiné au prix des locations de peignoirs et chaussons.

Na een aantal vervelende ervaringen die ze niet goed hebben opgelost, gaan we hier niet meer naartoe. Jammer want welness is echt geweldig. Verkeerde kamer, fouten tijdens diner, onbeschoft of onervaren personeel. Leiding due dit niet gied oppakt. Jammer want ontbijt is echt wel goed en kamer aan zijde binnenschelde leuk. Maar er zijn grenzen

Het ligt eraan welke kaner je krijgt wie er achter de balie staat, wie je bedient in het restaurant. Diverse keren er gelogeerd en gegeten. Soms was het prima maar vaker viel get tegen. Soms zeer onvriendelijk en zelfs onbeschoft onbeschoft personeel, die amper excuses maken als he kamer nog op zijn kop staat. Snel een andere kamer maar dat is eigenlijk niet de kamer due he gevraagd had… je voelt je als gadt snel een zeur. Maar de welness is zalig. Nu nog vriendelijk en professioneel personeel.

Ondermaats voor wat je betaalt. Voor een verblijf van 1 nacht ter waarde van 178€ hadden wij toch net iets meer verwacht. Gelukkig was ontbijt inclusief deze prijs. De kamer was ruim maar was wel wat outdated en vonden wij niet zo heel erg proper. De douche was precies al heel lang niet gepoetst want er stond heel wat schimmel in de douche. Bij het uitchecken hier uiteraard een opmerking overgegeven maar niks van compensatie gekregen. Dit kon toch wel beter. Bovendien erg jammer dat de toegang tot de welness niet in de prijs zat. Ontbijt was wel uitgebreid. Locatie was ook niet slecht. Moesten ze de kamers wat opfrissen en uitgebreider poetsen zou het meer waard zijn waar je voor betaalt. Wij zouden dus zeker niet terugkomen. Verder is Bergen op zoom wel eens leuk om te doen, zeker met een bevriend stel!

Incomplete kamers (geen rek voor de koffer, 1 x nachtkastje voor tweepersoonsbed, geen planken in kledingkast), gehele meubilair minimaal 20 jaar oud (met kringen op de tafel. Ongeïnteresseerd barpersoneel ( na bestellen 15 minuten moeten wachten). Op het buitenterras ‘s ochtends ( na verlaten gasten) 2 uur gebruikt servies en glazen op de tafels. WiFi code niet bekend op de kamer. Bij navraag bij de receptie kunnen we een andere kamer krijgen ( tegen bijbetaling) . Zwembad is ( na bijbetaling) te bezoeken, maar alleen zonder badkleding (sic!). Bij uitboeken op zondag voor 11 uur is de manager niet aanwezig., noch aanspreekbaar. Kortom: nooit boeken! Of je moet bovenstaande voor lief nemen, want Bergen op Zoom is een bezoekje waard.

Dit hotel is vies! De kamers zijn werkelijk goor! Er is al sinds lange tijd niet onder het bed geveegd. De staande lamp in de kamer was kapot. De kap hangt er bovendien scheef bij. De badkamer heeft overal schimmelranden en de zeep/shampoo rook nergens naar. Het personeel is op zijn positiefst onaardig te noemen. Maar het woord chagrijn is beter op zijn plek. Alles wat je vraagt is teveel en komt met een grom en een snauw. Er wordt geschermd met een zogenaamde 24 uur service. Als je echter na 23:00 iets vraagt krijg je van een (overigens aardige) stagiair te horen dat hij slechts stagiair is en geen idee heeft van wat of hoe! Een wellness hotel waarbij de helft van de geboden 'attracties' zoals whirlpool en jacuzzi waren buiten werking. De vier sterren die de keten zelf dit hotel toekent zijn een schande!