L'hotel è ben tenuto e il personale è cortese e disponibile. Molto varia la colazione (la migliore tra quelle viste in Libano come varietà). Difetto principale, e grave, è l'impossibilità di disattivare il sistema di condizionamento nelle camere in autonomia, né di modificare la temperatura, che è regolata su temperature polari (24 °C nella prima camera che abbiamo usato e 19 °C nella seconda, quando fuori ce n'erano 38!), il che espone a sbalzi termici molto fastidiosi. Graziosa la piscina panoramica all'ultimo piano, nonostante le minuscole dimensioni. Pessimi i dintorni, con strade semibuie e sporche, che non danno alcuna sicurezza soprattutto di sera.
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