酒店大環境可評五星,但有幾個細節對不兩千多一晚的房費,要給差評。
一、衞生間狹小,設施老舊。1、洗漱盆的水龍頭十分不順暢,排水口是壞的。2、淋浴間衹有一個垂直淋浴頭,如果不想洗頭的話就無法洗澡;出水量少,等熱水的時間漫長且不穩定;淋浴間太小,因為不想洗頭,所以要打開玻璃門來洗澡,然後水會濺到洗漱台前的地面,打濕一大片;淋浴間的玻璃門開門不順,門會刮到地面產生刺耳的怪響。
二、房間衹有洗漱盆房邊有一盒抽紙,沒有第二個。住進去一天就抽空了,沒有發現任何後備。正常來説,睡房應該要配一盒抽紙。
三、保險箱居然是可以從櫃子裏面拉出來的(我沒有試過會不會完全拉出來,看看裏面還有什麼可以連結保險的),如果是可以整個拉出來拿走,那這個保險箱有什麼作用?
四、餐廳服務員培訓不合格。我晚餐點了一瓶紅酒,服務生居然連開酒都不會,硬生生的把瓶塞給拔斷了(是真的不懂如何開,開酒器衹插一半就拉,拉了三分之一就扯,結就扯斷)
五、做SPA,服務時間是50分鐘的,結果是45分鐘都不到就結束(少了10%以上的時間),服務生説她房間的時鐘就是這樣顯示。後來,幸好及時與前台接待交涉,證明確實是未達到服務時長,然後打九折解決爭議。這是明顯的短斤缺量的行為。
以上的差評,酒店方最起碼可以對硬件部分做檢查求證,我絕對沒有半句假話。但對酒店的前台接待和總體環境格局是很滿意的,不對,總體感受,就無法認同兩千個這個價格了(也許剛好趕上有個國際會議吧)