非常混亂。分冊--這是旅行者應該經常帶的重要一張紙,特別是在去約翰海營地時。我們登記時,接待員請我給她分冊。我以爲一定要提交給他們,所以才沒退給我。我們到約翰海旅行的時候,因爲沒拿到,大門口堵住了。我們回到酒店問了下。接待員費力地找到它,但最終找到了。酒店行李車-我們正要到房間去,因爲我們隨身攜帶了很多行李,所以要求幫助。我們等了這麼久,因爲他們似乎很難找到馬車,所以我們決定不帶它去。客房部要求--第三天,我們打電話到大堂安排清潔和更換所有需要更換的東西。我們一整天都在外面,希望我們回來時房間很乾淨,但令我們吃驚的是,什麼也沒有發生。一個員工強行打開了門--一大早,我們還在睡覺(還沒睡夠),有人試圖打開門,因爲要花一段時間,我決定站起來,走到門前,打開了門。工作人員道歉說這是一個錯誤,我從來沒有再睡過,一整天都感覺不舒服。早餐-不知道是不是正常,但是發現每天從大堂拿券總是很麻煩,每天早上都送到咖啡廳。我們計劃每天吃早餐的時間也在問。我知道這是爲了控制/預測請求的流量,但有一天當我們無法按時到達時,咖啡館的人打電話給我們,告訴我們什麼時候吃。我很感激你的關心,但當時才8點半左右,如果我們還在睡覺呢?我們感到壓力,要下去吃飯,這就是我們所做的。友好--不是所有,但大部分工作人員不習慣問候別人。除了這些,這個地方還有好東西,比如位置。就在市中心,所以周圍也很容易。該地區也感覺安全。
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