Pierre & Vacances Résidence les Fontaines Blanches

First of all, we had to wait 1,5 hours ekstra to get the keys for the apartment, cause the cleaning staff was not finished. It was cold and we had all our luggage laying in the snow. When we got to the apartment, it looked like this. Never ever have I visited a place this nasty. Don’t ever go here. Right now I’m waiting on the second hour for them to do something about it.

Unico vantaggio: la posizione. Appartamento in pessime condizioni (sporco, arredamento che cadeva a pezzi: un tavolo ha perso un piede, la lampada del letto ci è caduta sulla testa), nel bagno mancavano addirittura gli appendiasciugamani, oltre ad un tappeto ed al phon. Nonostante le mie continue richieste nessuno è intervenuto per risolvere i problemi (il nostro riferimento era Pierre Vacances presso Maeva Home). Per di più uno degli ascensori del palazzo, a causa di un problema tecnico, non poteva accedere al nostro piano ma, nonostante la mia segnalazione, nessuno si è preoccupato di mettere un avviso per evitare che le persone salissero in ascensore (soprattutto con bambini e valigie)e si ritrovassero sballottati da un piano all'altro senza poter raggiungere il proprio. Peccato, Avoriaz è bellissima, ma sono troppe le pecche in tema di servizi e questa struttura ne è un esempio lampante.

Nous occupons à 6 un appartement pour une semaine de ski étudiant. A peine arrivés dans l’ascenseur, qu’il ne se ferme pas et il n’y a pas de bouton pour. Il faut attendre que la porte daigne vouloir se refermer ce qui arrive de façon toute à fait aléatoire. Une fois l’ascenseur refermé et arrivés au huitième, on ne trouve pas notre appartement. En fait, il faut sortir vers le 5-6ème étage, traverser plusieurs couloirs, parfois dehors donc gelés et glissants et continuer à monter à pied (car l’immeuble est en dents de scie). Peut-être avons nous pris un mauvais chemin, quoi qu’il en soit, c’est affreusement mal indiqué! On ne trouve même pas l’accueil. Quand nous sommes allés chercher nos skis, impossible de rentrer nos seuls skis dans un casier à ski microscopique au milieu de couloir minuscules. Dans un appartement normal, l’individu standard peut s’attendre à un rangement par personne, il n’y a que deux armoires dont une qui doit accueillir nos bottines et battons! Aussi, dans l’appart, un wifi s’affiche SANS connexion internet. Seule chose plus ou moins normale: la douche, il y’a de l’eau chaude mais même pas de tapis de sol, on reste quand même chez Fontaines Blanches. Le rapport qualité-prix, vous l’aurez compris, est donc exécrable! Je déconseille vivement!

Fuyez ! Rien n'a changé depuis 50 ans. Seul l'emplacement est top. Et quand je lis les réponses de Pierre et vacances aux innombrables plaintes c est pitoyable. Ils prennent "bonne note ' mais ne font rien. Adieux Pierre et vacances vous n' êtes pas seuls à Avoriaz.