杜門酒店(Hotel Duman)
0晚
房間及住客
1間房, 2位成人, 0位小童
所有阿斯塔納住宿

杜門酒店(Hotel Duman)

Korgalzhyn highway, 2A, 010000, 阿斯塔納, 哈薩克斯坦
顯示地圖
不論是商務還是休閑旅客,杜門酒店都能讓您的阿斯塔納之行變得更加美好而難忘。附近很多景點,包括Family Rest Center Ailand、Ailand和Fountain Circus都離酒店不遠。酒店坐落於Sky Beach Club邊,附近還有很多景點包括Park of Lovers和Khan Shatyr Entertainment Center (Ханшатыр)。查看更多
我們提供價格保證
hotel overview picture
Hotel Duman
Hotel Duman
Hotel Duman
Hotel Duman
Hotel Duman
Hotel Duman
3.9/5衛生程度:3.9
查看全部6則評價
酒店設施
室內游泳池桑拿Spa按摩室健身室公共停車場免費機場接駁服務酒吧保齡球場乒乓球室
所有設施
附近
機場:努爾蘇丹-納扎爾巴耶夫國際機場
(16.7公里)
火車:Astana Railway Station
(6.4公里)
地標:Central Park
(871米)
地圖

房間

住客評價

政策

服務及設施

行政兩卧室套房
7

行政兩卧室套房

2張雙人床
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
雪櫃
私人廁所
房間設施
查看供應
豪華雙人房
10

豪華雙人房

1張雙人床
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
雪櫃
私人廁所
房間設施
查看供應
標準雙人房
9

標準雙人房

1張雙人床
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
雪櫃
私人廁所
房間設施
查看供應
標準間-雙床
3

標準間-雙床

2張單人床
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
雪櫃
私人廁所
房間設施
查看供應

住客評價(6)

3.9/5
真實住客評價
  • 衛生程度3.9
  • 設施3.9
  • 位置3.9
  • 服務3.9

立即預訂並評價即可賺取高達 120 Trip Coins(約 HK$9.38)。下次預訂時,可使用 Trip Coins 直接扣減房價。

訪客
2023年1月31日
Приезжал по командировке с Алматы в Астану. Остановился в Думане. Номер чистый, сама кровать мягкая, спалось очень легко. единственное ночью ко мне в номер кто-то зашел (??) Как оказалось это были сотрудники органом, перепутали с кем-то и ушли. Непонятно почему дверь была незакрыта, если я ее точно закрывал. На ресепшене немного пассивные администраторы, но в целом - ок.
翻譯
訪客
2023年1月31日
Отличный отель. В номере было чисто, ежедневная уборка. Жили на 10м этаже, интернет работал отлично, никаких сбоев. Персонал приветливый. Завтраки хорошие, вкусные. Никаких запахов табака, все чисто везде. Один раз за неделю размагнитились обе карты, но не считаю это сильным минусом, бывает и такое, техника же. Расположение отеля очень хорошее, рядом рестораны и ТЦ, также много общественного транспорта.
翻譯
訪客
2023年1月31日
Дорогие друзья! Отель хорош! Правда! Наше первое впечатление было довольно восторженным: приветливые охранники и ресепшен, красивая отделка, футуристичный дизайн, волшебные лифты, уносящие ввысь, откуда открывается необыкновенная панорама как на внутреннюю архитектуру, так и на город за огромными окнами... И... Пожалуй, всё. Дальше восторг сменился огорчениями: номера не готовы к приему гостей (при том что мы приехали самыми последними из конкурсантов, участвовавших в фестивале) - кое-где в урнах оставался мусор, в туалетных комнатах присутствовали грязные раковины и унитазы, полотенца в основном только для ног, маленькие и большие нужно было выпрашивать; выпрашивать приходилось и уборку номера, хотя бы мусор вынести; в одном номере окно хлопало, в другом было заколочено намертво; от одного из номеров ключи приходилось менять ежедневно - думаю, стоит проверить замок, а не предлагать постояльцам с 17-го этажа ездить на 1-й и обратно за новым ключом???; оказалось, что нам не положены халаты, мол, так был составлен договор с организаторами конкурса. Но при этом в одном из номеров мило забыли два халата. И без проблем выдали ещё один на рецепшен по просьбе одной из наших девочек, когда она попросила об этом перед посещением бассейна. Однако спустя пару часов другим участникам нашего коллектива отказали в этой услуге (тогда-то мы и узнали, что по договору мы на это не имеем права) и предложили нам арендовать вещь, сообщив, что стоит это 6000 тг. Остаётся только уточнить, что на наш вопрос - мы его покупаем? - нам довольно надменно пояснили, что это наши проблемы. Но хочу заметить, что по надменности и хамству всех переплюнул персонал ресторана "Айгерим". Это стоит отдельного упоминания. Кипяток для чая добыть было довольно сложно. КАЖДЫЙ прием пищи сопровождался подачей холодных блюд. На просьбу подогреть их нам отвечали, что им негде (????????). Плов - холодный, каша - холодная, спагетти - холодные. Официантка, швырявшая с беспрерывным цоканием языком и отвращением на лице тарелки на стол, сказала, что спагетти едят холодными. На наше возмущение администратор зала сказал, что это практиканты. Некоторые из них позволяли себе играть в догонялки в зале, что нередко приводило к бою посуды, одну из наших учениц облили компотом, суп подали на грязную скатерть в облитых жиром чашках. Я старалась нивелировать острые углы, спокойно реагировать и благодарить за исправление ситуаций. Но, товарищи, это просто ДНО!!! Сдали даже мои нервы. Я понимаю, что, возможно, администрация отеля ни при чём, всё в аренде. Но тогда вам следует что-то решить со своими арендаторами. Когда мы едем на конкурс, мы не просим у вас подачек, не оставляем за собой грязь, не ссоримся ни с кем, не хамим и не корчим из себя звёзд с повышенными запросами. Когда всё это началось, мы никому ещё даже слова сказать не успели, кроме "Здравствуйте!". Почему мы остались без нормального питания как минимум? За него мы заплатили мало денег? Мы оплатили всё, что нам озвучили, и в этот список не вход
翻譯
訪客
2021年10月30日
Вселились в номер, не работает холодильник, сейф не открывается, часть розеток без питания, вытяжка в ванной и туалете не работает. Выдали полотенца для лица и ног, банные категорически отказываются выдавать, даже за доплату. В номере нет ни мыла ни шампуня ни тапочек, ни других предметов гигиены, пришлось идти в магазин все это покупать отдельно. Никаких велокам напитков или даже просто воды. В общем, мы тут первый и в последний раз, и с таким отношением больше не приедем и вряд ли кому посоветуем.
翻譯
noswindlers
2021年9月25日
Tout est nul. Personnel incompétent et antipathique: gardien, accueil et bar. Le badge ne fonctionne pas le deuxième jour, vous êtes bloqué devant. Jamais la même information, le bar qui dit que le restaurant est fermé et l'accueil dit qu'il est ouvert. Et finalement le restaurant est ouvert. Après une heure après la commande, un seul plat est arrivé alors que nous sommes deux. Personne n'explique pourquoi. 20 minutes après, un autre employé incompétent dit que la commande a été perdue. Nous sommes partis ailleurs. Le personnel de ménage fait le nettoyage à une heure du matin dans les chambres d'à côté en tapant l'aspirateur contre le mur et en claquant les portes. Dormez bien. La douche ne fonctionne pas. De la moisissures a certains endroits. Ne tombez pas malade. Les fenêtres vétustes laissent l'air froid et pollué entrer. Tout est nul et inacceptable.
翻譯
訪客
2023年1月31日
Ich war Ende Mai für drei Nächte hier. Das Zimmer war nicht so modern wir die Fotos; der Safe im Schrank funktionierte nicht, eine der Schranktüren stand ständig offen und ging nicht zu, der Vorhang roch muffig, so wie der Teppich. Das Frühstück war mehr als überschaubar. Ich habe mich aber sehr über die kasachischen Spezialität gefreut. Auch der Kaffee war toll. Und die Servicemitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer nett, freundlich, um Lösungen bemüht. Alle sprachen englisch und russisch. Tolle Gastgeber! Trotzdem ist der Preis für Übernachtung incl. Frühstück nicht gerechtfertigt.
翻譯

住宿政策

入住及退房時間
入住時間:14:00-23:30
退房時間:00:00-12:00

前台辦公時間:全日24小時

小童政策
此酒店歡迎任何年齡的小童入住。
如0至3歲小童不需額外床位,可免費入住。

嬰兒床及加床
所有房型均可加床及加嬰兒床。
總額不包括加床及嬰兒床的費用,且必須於酒店支付。
年齡費用
3歲或以下小童
每人每晚 KZT 5,000(約 HK$87.26)
新增嬰兒床:免費
4-7歲小童
每人每晚 KZT 5,000(約 HK$87.26)
8-17歲小童
每人每晚 KZT 9,000(約 HK$157.07)

早餐
形式自助餐
年齡費用
成人
聯絡酒店
總額不包括額外早餐費用,請於酒店另行支付。

顯示更多

住宿簡介

  • 開業年份:2019
  • 客房數量:209
不論是商務還是休閑旅客,杜門酒店都能讓您的阿斯塔納之行變得更加美好而難忘。附近很多景點,包括Family Rest Center Ailand、Ailand和Fountain Circus都離酒店不遠。酒店坐落於Sky Beach Club邊,附近還有很多景點包括Park of Lovers和Khan Shatyr Entertainment Center (Ханшатыр)。

酒店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有空調、液晶電視機和衣櫃/衣櫥。除此之外,配備有吹風機的浴室是您消除一天疲勞的好地方。可以去酒店酒吧,舒適的環境,可供您休憩放鬆。如果您喜歡安靜的用餐,酒店可以提供房間送餐服務。倘若您覺得酒店的餐飲服務無法滿足您的需求,附近的Costa Coffe(西餐)、Restaurant The Kitchen(其他西餐)和Alasha(亞洲菜)不妨可以試試。

住客既能在 健身室揮灑汗水,也可以在按摩室放鬆身心。酒店的會議廳和商務中心提供優質服務,是眾多商旅客選擇入住這裏的原因。為了方便旅客,外幣兑換服務已為您準備就緒。

服務及設施

室內游泳池
健身室
酒吧
餐廳
會議室
餐廳
餐廳
沒有附加資訊
顯示更多

常見問題

杜門酒店的入住及退房時間為?

入住時間:14:00後、退房時間:12:00前

杜門酒店提供早餐嗎?

有提供早餐

杜門酒店提供哪些設施及服務?

室內游泳池,桑拿,Spa

最接近杜門酒店的機場是?

最近的機場為努爾蘇丹-納扎爾巴耶夫國際機場,距離酒店16.73公里,乘搭的士約需33分鐘。

杜門酒店是否鄰近熱門景點?

鄰近杜門酒店的熱門景點:Central Park(約871米),Zhetisu Park(約2.23公里),Asia Park(約2.33公里)。

杜門酒店是否提供 Wi-Fi?

此酒店提供 Wi-Fi。

杜門酒店提供機場接送服務嗎?

可到機場接送

杜門酒店有游泳池嗎?

有,杜門酒店設有泳池。泳池類型:室內游泳池。

杜門酒店能否泊車?

可以

杜門酒店的價格是?

杜門酒店的房價會受日期及酒店政策等因素影響,請輸入您的入住日期以查看實際價格。

關於此住宿

最近的機場努爾蘇丹-納扎爾巴耶夫國際機場
距離機場16.73KM
最近的火車站Astana Railway Station
距離火車站6.44KM
起始平均價格HKD1011
酒店星級4